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Optimisation de votre fiche Google My Business pour améliorer le SEO local : Guide pratique

La visibilité en ligne est cruciale pour toute entreprise et Google My Business (GMB) est un outil précieux pour améliorer votre SEO local. Dans cet article, nous allons vous donner x conseils pour optimiser votre fiche Google My Business et ainsi booster votre visibilité locale. Qu’est-ce que Google My Business ?

Google My Business est un service gratuit offert par Google qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et sur Google Maps. Avec une fiche GMB, vous pouvez contrôler les informations qui apparaissent lorsque quelqu’un cherche votre entreprise, y compris l’adresse, les heures d’ouverture, le numéro de téléphone, le site web et les photos. De plus, les clients peuvent laisser des avis sur votre entreprise directement sur votre fiche GMB.

Pourquoi optimiser votre fiche Google My Business ?

Optimiser votre fiche Google My Business est essentiel pour améliorer votre SEO local. Cela signifie que lorsque quelqu’un effectue une recherche locale, comme « restaurant près de chez moi », votre entreprise a plus de chances d’apparaître dans les résultats de recherche. De plus, une fiche GMB bien optimisée peut aider à améliorer la confiance des clients en votre entreprise, car ils peuvent voir des informations précises et à jour ainsi que des avis positifs.

Maintenant que vous comprenez l’importance de l’optimisation de votre fiche Google My Business, passons à nos conseils pour améliorer votre SEO local.

1. Vérifiez l’exactitude des informations de votre entreprise

La première étape pour optimiser votre fiche Google My Business est de vous assurer que toutes les informations sur votre entreprise sont exactes. Cela inclut l’adresse, le numéro de téléphone, les heures d’ouverture, le site web et la description de l’entreprise. Si vous avez plusieurs emplacements, assurez-vous que chaque emplacement a sa propre fiche GMB avec des informations précises.

Pour effectuer des modifications de votre fiche Google, vous pouvez cliquer ici : https://business.google.com/

2. Choisissez la bonne catégorie pour votre entreprise

Google utilise la catégorie que vous choisissez pour votre entreprise pour décider quels types de recherches devraient faire apparaître votre fiche GMB. Choisissez donc une catégorie qui décrit précisément ce que fait votre entreprise. Si aucune des catégories préexistantes ne correspond à votre entreprise, choisissez celle qui s’en rapproche le plus. Vous pouvez également ajouter des sous-catégories.

Astuce très simple : analyser la catégorie de vos concurrents et utilisez celle qui ressort le plus en première position.

3. Utilisez des mots-clés dans la description et le titre de votre entreprise

La description de votre entreprise sur votre fiche GMB est un excellent endroit pour utiliser des mots-clés liés à votre entreprise. Cependant, assurez-vous que l’utilisation de mots-clés est naturelle et ne gêne pas la lisibilité de la description. N’oubliez pas que la description est limitée à 750 caractères, alors faites-en bon usage !

Même si cela n’est pas recommandé par Google, vous pouvez dynamiser votre visibilité en y ajoutant des mots clés dans votre titre entreprise comme

  • Cosa Nostra Restaurant Italien Saint-Malo
  • Click&Digital – Agence Web et Communication

Il est possible que ce titre se transforme automatiquement en Cosa Nostra suite à une mise à jour automatique de Google, mais ce qui est pris n’est plus à prendre.

Pour éviter cette mise à jour automatique, vous pouvez indiquer le même titre sur toutes les plateformes (pages jaunes, Yelp, Tripadvisor, etc).

4. Ajoutez un lien vers votre site internet

L’ajout d’un lien vers votre site web sur votre page Google My Business est essentiel pour renforcer votre visibilité en ligne et faciliter l’engagement des clients. Cette démarche stratégique renforce non seulement la crédibilité de votre entreprise, mais offre également un point d’accès facile aux clients potentiels qui ont découvert votre entreprise par l’intermédiaire du moteur de recherche Google.

Pour ajouter un lien vers votre site web, accédez au tableau de bord de votre page Google My Business et cliquez sur l’onglet « Informations ». Vous y trouverez une option permettant d’ajouter un site web. Saisissez l’URL de votre site web et cliquez sur « Appliquer ». Ce lien apparaîtra désormais dans la section des informations de contact de votre profil Google, visible par toute personne visitant votre page (généralement inséré votre page d’accueil) sauf si vous avez un site qui dispose de plusieurs bureaux/locaux par région. Dans ces cas-là, utilisez la page qui présente la succursale en question.

L’intégration de votre site web dans votre profil Google My Business est un outil puissant qui peut augmenter le trafic vers votre site web, améliorer vos performances en matière de référencement et, en fin de compte, conduire à davantage de conversions et de ventes. Il s’agit d’un moyen simple et efficace d’exploiter la puissance de Google au profit de votre entreprise. Profitez donc de cette fonctionnalité et veillez à ce que votre entreprise soit facilement accessible au vaste public en ligne, tout en dynamisant facilement votre référencement naturel (SEO).

5. Ajoutez des photos/vidéos de haute qualité

Les photos peuvent grandement améliorer l’attrait de votre fiche GMB. Assurez-vous d’ajouter des photos de haute qualité de votre entreprise, de vos produits ou de tout autre élément pertinent. Les photos peuvent aider les clients potentiels à avoir une meilleure idée de ce à quoi s’attendre lorsqu’ils visitent votre entreprise.

Nous vous recommandons de les catégoriser avec une légende.

4 catégories sont disponibles :

  • Extérieurs
  • Personnel
  • Travail d’équipe
  • Utilisateur

Petite astuce : lorsque vous publier une image sur Google Profil, intégrer dans votre image une position avec coordonnées GPS près de l’adresse de votre entreprise. Vous pouvez même y inclure un panorama 360° de l’intérieur de vos locaux par exemple.

6. Encouragez les avis et répondez-y

Les avis sur votre fiche GMB peuvent grandement influencer la décision d’un client potentiel de choisir votre entreprise. Encouragez donc vos clients satisfaits à laisser des avis sur votre fiche GMB. De plus, assurez-vous de répondre à tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela montre que vous vous souciez de l’expérience de vos clients.

Astuce : Google vous propose de partager un lien réduit à vos clients pour obtenir plus d’avais facilement.

Attention, nous vous recommandons de ne pas envoyer ce lien dans un mailing car le risque c’est d’être considérer comme un robot/spamming.

7. Utilisez des Posts Google My Business

Les Posts Google My Business sont une fonctionnalité qui vous permet de partager des mises à jour, des offres et des événements directement sur votre fiche GMB. Utilisez cette fonctionnalité pour garder vos clients informés et pour attirer plus de trafic vers votre entreprise.

Publier régulièrement du contenu sur votre fiche Google pour montrer que votre fiche et votre entreprise est active. Aujourd’hui, vous avez 3 possibilités de posts sur Google Business :

  • Publier un contenu pour présenter une offre ou une promotion. Vous devrez alors ajouter un titre, une date heure début et fin et un lien. Un bouton d’action « Voir l’offre » est alors automatiquement ajouté au post. Vous pouvez également y ajouter une photo/vidéo, une description, un code promo et les conditions de l’offre. Par exemple, une pizzeria peut faire la publicité d’une réduction de 20% sur les pizzas grandes pendant une semaine.
  • Publier un contenu pour présenter un événement. Annoncez un événement dans votre entreprise. Les événements nécessitent un titre ,des dates de début et fin ainsi qu’une heure précise. Si aucune heure n’est indiquée lors du démarrage ou la fin alors le système considérera par défaut comme durée totale 24 heures depuis sa date postée.
  • Publier un contenu pour mettre à jour une actualité. Fournissez des informations générales sur votre entreprise. Vous pouvez inclure une photo ou vidéo, une description, ainsi qu’un bouton d’action pour inciter à agir rapidement. Par exemple, un restaurant peut publier pour mettre en avant un nouveau plat au menu. Dans certains pays, le profil professionnel Google suggère automatiquement des publications basées sur vos évaluations clients 4 ou 5 étoiles. Vous verrez ces suggestions lorsque vous vous connecterez pour gérer votre profil professionnel ou via email.

Cela permet une meilleure communication avec vos clients locaux, améliore leur expérience grâce à des informations opportunes et favorise la promotion de votre entreprise. Les posts peuvent inclure du texte, des photos ou des vidéos visibles dans plusieurs sections de votre profil d’entreprise. Chez Dailyfy et dans notre agence, nous publions aussi bien sur les réseaux sociaux comme Instagram ou Facebook que sur Google.

8. Utilisez Google My Business Insights

Google My Business Insights est un outil qui vous fournit des données sur la façon dont les gens trouvent et interagissent avec votre fiche GMB. Utilisez ces informations pour comprendre quels aspects de votre fiche GMB fonctionnent bien et quels aspects pourraient nécessiter une amélioration. Vous y trouverez des statistiques intéressantes comme le nombre de personnes qui ont cliqué pour rejoindre l’itinéraire ou pour téléphoner.

9. Assurez-vous que votre fiche GMB est vérifiée

Pour pouvoir modifier et gérer votre fiche GMB, vous devez la faire vérifier par Google. Cela implique généralement de recevoir un code par courrier à l’adresse de votre entreprise ou de répondre au n° de téléphone de votre entreprise. Une fois que vous avez entré ce code dans votre compte GMB, votre fiche est vérifiée et vous pouvez commencer à l’optimiser.

10. Gardez votre fiche à jour

Il est important de garder votre fiche GMB à jour avec les informations les plus récentes sur votre entreprise. Si vos heures d’ouverture changent, si vous déménagez ou si vous changez de numéro de téléphone, assurez-vous de mettre à jour ces informations sur votre fiche GMB. Cela aidera à éviter toute confusion pour vos clients.

Petit conseil, mettez à jour également les autres plateformes comme Tripadvisor, Page Jaune, Yelp, etc. car Google analyse également les informations de votre société sur ces sites.

11. Utilisez un langage clair et simple

Lorsque vous rédigez la description de votre entreprise et d’autres informations sur votre fiche GMB, assurez-vous d’utiliser un langage clair et simple. Évitez le jargon et les termes techniques qui pourraient prêter à confusion. Vous voulez que vos clients potentiels comprennent facilement ce que vous faites et ce que vous offrez.

Résumer pour améliorer et optimiser votre fiche Google

Pour obtenir une meilleure visibilité locale grâce à votre fiche Google entreprise, nous vous recommandons de suivre chacune des étapes de la liste ci-dessous : 

  1. Réclamez votre profil d’entreprise
  2. Remplissez chaque champ de votre profil Google My Business
  3. Sélectionnez les catégories principales et secondaires
  4. Cochez les attributs applicables
  5. Fournissez une description « de l’entreprise » avec des mots-clés stratégiques
  6. Examiner et traiter les questions ou les commentaires
  7. Recueillez des commentaires sur vos avis (en essayant d’avoir des mot-clés pertinent en lien avec votre activité) et surtout répondez-y tout le temps.
  8. Listez vos prestations de service
  9. Configurer la messagerie
  10. Gardez votre profil d’entreprise à jour (y compris ceux des autres plateformes).

En suivant ces conseils, vous pouvez optimiser votre fiche Google My Business et améliorer votre SEO local. N’oubliez pas que l’optimisation de votre fiche GMB est un processus continu. Vous devrez peut-être faire des ajustements et des mises à jour au fil du temps pour vous assurer que votre fiche reste pertinente et efficace. Alors, commencez dès aujourd’hui et voyez comment une fiche GMB optimisée peut aider votre entreprise à se démarquer en ligne.


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